JAKARTA - Dalam upaya meningkatkan layanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat, Pemerintah Kota Bekasi berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan Rumah Sakit Citra Arafiq Medical (RSCAM). Langkah konkret ini diwujudkan melalui kunjungan penting yang dilakukan oleh Wali Kota Bekasi, Bapak Bobihoe, ke rumah sakit tersebut pada hari Selasa, dimana ia berinteraksi langsung dengan jajaran rumah sakit serta para pengunjung.
Dalam kunjungannya ini, Wali Kota Bobihoe didampingi oleh beberapa pejabat kesehatan kota, serta manajemen RSCAM yang berkumpul untuk membahas strategis peningkatan pelayanan kesehatan. Kedatangan Wali Kota disambut oleh Direktur RSCAM, Budi Purwanto, yang mengungkapkan harapannya agar kunjungan ini dapat memperkuat sinergi antara pemerintah daerah dan sektor kesehatan.
Sinergi antara pemerintah dan sektor kesehatan sangat penting untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Kami merasa terhormat atas perhatian dan dukungan Wali Kota Bobihoe, ujar Budi Purwanto dalam sambutannya.
Dalam pertemuan tersebut, Wali Kota Bobihoe menggarisbawahi beberapa area penting yang perlu ditingkatkan, termasuk peningkatan fasilitas medis, pelatihan berkelanjutan untuk tenaga kesehatan, serta penyediaan layanan kesehatan yang terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. Ia juga menekankan pentingnya pendekatan humanis dalam pelayanan kesehatan guna meningkatkan kepuasan dan pengalaman pasien.
Memberikan pelayanan kesehatan dengan sentuhan humanis tidak hanya tentang menangani penyakit, tetapi memberi perhatian penuh pada setiap individu yang datang ke sini. Kita ingin memastikan bahwa semua pasien merasa nyaman dan dilayani dengan baik, tegas Wali Kota Bobihoe.
Di tengah kunjungannya, Bobihoe menyempatkan diri menyapa beberapa pasien dan keluarganya yang sedang menunggu giliran pelayanan. Interaksi hangat ini bertujuan untuk mendapatkan langsung masukan dari masyarakat mengenai kualitas layanan yang telah diterima. Seorang pasien bernama Siti, yang sedang menemani ibunya berobat, mengungkapkan kepuasannya terhadap layanan di RSCAM. "Pelayanannya cukup memuaskan, namun kami berharap ada lebih banyak tenaga medis di jam sibuk agar antrian lebih cepat," ujar Siti.
Lebih lanjut, Wali Kota juga memastikan bahwa program kesehatan preventif akan terus digiatkan demi meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat secara menyeluruh. Program ini termasuk kampanye kesehatan, pemeriksaan kesehatan gratis, serta edukasi mengenai pola hidup sehat yang akan secara teratur dilaksanakan.
"Kesehatan yang baik dimulai dari pencegahan. Kami berkomitmen untuk meningkatkan program preventif dengan melibatkan masyarakat secara aktif dalam menjaga kesehatan mereka sendiri," jelas Bobihoe.
Di akhir kunjungannya, Wali Kota Bekasi menegaskan pentingnya kolaborasi antara rumah sakit, pemerintah, dan masyarakat untuk mencapai sistem kesehatan yang lebih baik dan responsif. "Kita semua harus bekerja sama dan saling mendukung untuk menjadikan Bekasi sebagai kota dengan layanan kesehatan terbaik," tutupnya.
Kunjungan Wali Kota Bobihoe ke RSCAM ini menjadi langkah awal dari serangkaian upaya Pemerintah Kota Bekasi dalam mereformasi sistem kesehatan melalui berbagai inisiatif strategis yang menempatkan kebutuhan masyarakat sebagai prioritas utama. Melalui perbaikan menyeluruh di sektor kesehatan ini, diharapkan Kota Bekasi dapat menjadi contoh bagi kota-kota lain dalam menyediakan layanan kesehatan yang berkualitas, adil, dan merata.